アマゾンウェブサービス（AWS）プロフェッショナルサービスのセキュリティ、リスク、コンプライアンス（SRC）チームは有償のコンサルティング組織で、さまざまな業界の大手企業顧客と協力して、クラウドで安全かつ迅速にビジネス成果を達成します。当社のセキュリティコンサルタントは、プロジェクトベースのサポートを通じて、お客様のビジネス上の問題をより迅速に解決し、長期的なビジネス拡大を目的として、クラウドテクノロジーを促進する革新的なソリューションについて、お客様と協力して取り組んでいます。 AWS Professional Services SRC チームは、セキュリティ戦略とロードマップの構築、アーキテクチャ設計と実装サポート、技術評価、インシデント対応、セキュリティコントロール実装サポートなど、さまざまな顧客エンゲージメントを提供できるセキュリティコンサルタントを求めています。AWS の営業、エンジニアリング、トレーニング、認定チーム、サポートチーム、およびパートナーと協力して、お客様が AWS でのセキュリティビジネスの成果を確実に達成できるよう、技術支援を提供します。これには、プリセールスの機会への貢献、顧客のセキュリティとコンプライアンス要件の理解、顧客エンゲージメントにおけるセキュリティソリューションの提案と提供が含まれます。これらの契約には、アーキテクチャやコンプライアンスのロードマップ、セキュリティガイドライン、セキュリティギャップ評価、セキュリティアーキテクチャと設計のレビュー、セキュリティ制御とサービスの実装につながる短期間のオンサイトまたはリモートプロジェクトが含まれます。セキュリティの担当者として、サイバーセキュリティの分野でのコンサルティング、技術管理、またはサービス運用の経験が3年以上あります。IDおよびアクセス管理、インフラストラクチャセキュリティ、データセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、インシデント検出および対応など、サイバーセキュリティの複数の分野での設計/実装の経験があります。ソフトウェア開発者、システム管理者、ネットワークエンジニア、またはシステムアーキテクトとして実務経験があり、大規模なデリバリーチームや他のITおよびサイバーセキュリティの専門家と協力した経験があります。クラウドとITシステムの技術的知識が豊富で、商用クラウド、ゼロトラストアーキテクチャ、安全なソフトウェア開発プラクティス、高度なテクノロジーの応用の利点に精通しています。この職務には、効果的な口頭および書面によるコミュニケーションスキル、細部への強い注意力、あいまいな要件から逆算して膨大な量の情報を明確で簡潔なコミュニケーションにまとめる能力が必要です。適切な候補者は、データ主導型で、ペースの速い起業家精神にあふれた環境で効果的に働くことに慣れており、優先順位を管理し、多くの社内利害関係者を対象に効果的に働くことができる人です。この役割には、お客様の技術的およびビジネス上の利害関係者、および複数の社内外のチームに効果的に影響を与えることができ、信頼できるアドバイザーと見なされている候補者と頻繁に対話することが含まれます。The Amazon Web Services (AWS) Professional Services Security, Risk and Compliance (SRC) team is a paid consulting…
アマゾンウェブサービス（AWS）プロフェッショナルサービスのセキュリティ、リスク、コンプライアンス（SRC）チームは有償のコンサルティング組織で、さまざまな業界の大手企業顧客と協力して、クラウドで安全かつ迅速にビジネス成果を達成します。当社のセキュリティコンサルタントは、プロジェクトベースのサポートを通じて、お客様のビジネス上の問題をより迅速に解決し、長期的なビジネス拡大を目的として、クラウドテクノロジーを促進する革新的なソリューションについて、お客様と協力して取り組んでいます。 AWS Professional Services SRC チームは、セキュリティ戦略とロードマップの構築、アーキテクチャ設計と実装サポート、技術評価、インシデント対応、セキュリティコントロール実装サポートなど、さまざまな顧客エンゲージメントを提供できるセキュリティコンサルタントを求めています。AWS の営業、エンジニアリング、トレーニング、認定チーム、サポートチーム、およびパートナーと協力して、お客様が AWS でのセキュリティビジネスの成果を確実に達成できるよう、技術支援を提供します。これには、プリセールスの機会への貢献、顧客のセキュリティとコンプライアンス要件の理解、顧客エンゲージメントにおけるセキュリティソリューションの提案と提供が含まれます。これらの契約には、アーキテクチャやコンプライアンスのロードマップ、セキュリティガイドライン、セキュリティギャップ評価、セキュリティアーキテクチャと設計のレビュー、セキュリティ制御とサービスの実装につながる短期間のオンサイトまたはリモートプロジェクトが含まれます。セキュリティの担当者として、サイバーセキュリティの分野でのコンサルティング、技術管理、またはサービス運用の経験が3年以上あります。IDおよびアクセス管理、インフラストラクチャセキュリティ、データセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、インシデント検出および対応など、サイバーセキュリティの複数の分野での設計/実装の経験があります。ソフトウェア開発者、システム管理者、ネットワークエンジニア、またはシステムアーキテクトとして実務経験があり、大規模なデリバリーチームや他のITおよびサイバーセキュリティの専門家と協力した経験があります。クラウドとITシステムの技術的知識が豊富で、商用クラウド、ゼロトラストアーキテクチャ、安全なソフトウェア開発プラクティス、高度なテクノロジーの応用の利点に精通しています。この職務には、効果的な口頭および書面によるコミュニケーションスキル、細部への強い注意力、あいまいな要件から逆算して膨大な量の情報を明確で簡潔なコミュニケーションにまとめる能力が必要です。適切な候補者は、データ主導型で、ペースの速い起業家精神にあふれた環境で効果的に働くことに慣れており、優先順位を管理し、多くの社内利害関係者を対象に効果的に働くことができる人です。この役割には、お客様の技術的およびビジネス上の利害関係者、および複数の社内外のチームに効果的に影響を与えることができ、信頼できるアドバイザーと見なされている候補者と頻繁に対話することが含まれます。The Amazon Web Services (AWS) Professional Services Security, Risk and Compliance (SRC) team is a paid consulting…
アマゾンウェブサービス（AWS）プロフェッショナルサービスのセキュリティ、リスク、コンプライアンス（SRC）チームは有料のコンサルティング組織で、さまざまな業界の大手企業顧客と協力して、クラウドで安全かつ迅速にビジネス成果を達成しています。プロジェクトベースのサポートを通じて、当社のセキュリティコンサルタントは、お客様のビジネス上の問題をより迅速に解決し、長期的なビジネス拡大を目的として、クラウドテクノロジーを促進する革新的なソリューションについてお客様と協力して取り組んでいます。 AWS Professional Services SRC チームは、セキュリティ戦略とロードマップの構築、アーキテクチャ設計と実装のサポート、技術評価、インシデント対応、セキュリティコントロールの実装サポートなど、さまざまな顧客エンゲージメントをリードできるシニアセキュリティコンサルタントを求めています。AWS の営業、エンジニアリング、トレーニング、認定チーム、サポートチーム、およびパートナーと協力して、お客様が AWS でのセキュリティビジネスの成果を確実に達成できるよう、技術支援を提供します。これには、プリセールスの現場訪問の推進、顧客のセキュリティとコンプライアンス要件の理解、顧客エンゲージメントにおけるセキュリティソリューションの提案と提供が含まれます。これらの契約には、アーキテクチャやコンプライアンスのロードマップ、セキュリティガイドライン、セキュリティギャップ評価、セキュリティアーキテクチャと設計のレビュー、セキュリティ制御とサービスの実装につながる短期間のオンサイトまたはリモートプロジェクトが含まれます。セキュリティの専門家として、サイバーセキュリティの分野でコンサルティング、技術管理、またはセキュリティ運用の経験が5年以上あります。IDおよびアクセス管理、インフラストラクチャセキュリティ、データセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、インシデント検出および対応など、サイバーセキュリティの複数の分野での設計/実装の経験があります。ソフトウェア開発者、システム管理者、ネットワークエンジニア、またはシステムアーキテクトとして実務経験があり、大規模なデリバリーチームやその他のITおよびサイバーセキュリティの専門家を率いた経験があります。クラウドとITシステムの技術的知識が豊富で、商用クラウド、ゼロトラストアーキテクチャ、安全なソフトウェア開発慣行、高度なテクノロジーの応用の利点に精通しています。この職務には、効果的な口頭および書面によるコミュニケーションスキル、細部への強い注意力、あいまいな要件から逆算して膨大な量の情報を明確で簡潔なコミュニケーションにまとめる能力が必要です。適切な候補者は、データ主導型で、ペースの速い起業家精神にあふれた環境で効果的に働くことに慣れており、優先順位を管理し、多くの社内利害関係者を対象に効果的に働くことができる人です。この役割には、お客様の技術的およびビジネス上の利害関係者、および複数の社内外のチームに効果的に影響を与えることができ、信頼できるアドバイザーと見なされている候補者と頻繁に対話することが含まれます。#aws-jp-proserv-ap#AWSJapan - お客様の現場でAWSの担当者として情報共有や議論をリードするコミュニケーションスキル- 顧客、パートナー、その他社内の部署を導くプロジェクトを進めるスキル- セキュリティに関する知識と経験に基づいて、ビジネスニーズを理解し、複雑な技術的問題を特定して解決するコンサルティング能力- 次の1つ以上の分野（アプリケーションセキュリティ、IDおよびアクセス管理/データ保護/ネットワークなどのインフラストラクチャセキュリティ/ロギングと監視、インシデント検出と対応）でのサイバーセキュリティの設計と実装の経験- ビジネスレベルの日本語の読解力、文書作成能力、顧客、パートナー、他部署を含む同僚との会話能力- 社内チームとコミュニケーションをとるための会話英語スキル- これは顧客向けの役割です。適切かつ安全な場合は、必要に応じて専門的なサービスを提供するためにクライアントの所在地に出向くようお願いします - ビジネス、製品、技術的な課題について戦略的に考える能力- 複雑な技術文書をさまざまな企業関係者に提示するための優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル- ネットワーク、オペレーティングシステム、アプリケーションセキュリティのセキュリティ評価とセキュリティアーキテクチャレビューをオンプレミスとクラウドで実施した経験- ソフトウェアエンジニアリングのベストプラクティス（ソースコードレビュー、ソースコード管理、ビルドプロセス、テスト、リリースおよび変更管理、自動化）に関する最新情報- ソフトウェア開発ライフサイクル（SLDC）とアジャイル/反復方法論に関する実務知識 * CISSP、CISA、CISM、CCSPなどの業界認定を取得している-…
AWS Global Services includes experts from across AWS who help our customers design, build, operate, and secure their cloud environments. Customers innovate with AWS Professional…
アマゾンウェブサービス（AWS）プロフェッショナルサービスのセキュリティ、リスク、コンプライアンス（SRC）チームは有料のコンサルティング組織で、さまざまな業界の大手企業顧客と協力して、クラウドで安全かつ迅速にビジネス成果を達成しています。プロジェクトベースのサポートを通じて、当社のセキュリティコンサルタントは、お客様のビジネス上の問題をより迅速に解決し、長期的なビジネス拡大を目的として、クラウドテクノロジーを促進する革新的なソリューションについてお客様と協力して取り組んでいます。 AWS Professional Services SRC チームは、セキュリティ戦略とロードマップの構築、アーキテクチャ設計と実装のサポート、技術評価、インシデント対応、セキュリティコントロールの実装サポートなど、さまざまな顧客エンゲージメントをリードできるシニアセキュリティコンサルタントを求めています。AWS の営業、エンジニアリング、トレーニング、認定チーム、サポートチーム、およびパートナーと協力して、お客様が AWS でのセキュリティビジネスの成果を確実に達成できるよう、技術支援を提供します。これには、プリセールスの現場訪問の推進、顧客のセキュリティとコンプライアンス要件の理解、顧客エンゲージメントにおけるセキュリティソリューションの提案と提供が含まれます。これらの契約には、アーキテクチャやコンプライアンスのロードマップ、セキュリティガイドライン、セキュリティギャップ評価、セキュリティアーキテクチャと設計のレビュー、セキュリティ制御とサービスの実装につながる短期間のオンサイトまたはリモートプロジェクトが含まれます。セキュリティの専門家として、サイバーセキュリティの分野でコンサルティング、技術管理、またはセキュリティ運用の経験が5年以上あります。IDおよびアクセス管理、インフラストラクチャセキュリティ、データセキュリティ、アプリケーションセキュリティ、インシデント検出および対応など、サイバーセキュリティの複数の分野での設計/実装の経験があります。ソフトウェア開発者、システム管理者、ネットワークエンジニア、またはシステムアーキテクトとして実務経験があり、大規模なデリバリーチームやその他のITおよびサイバーセキュリティの専門家を率いた経験があります。クラウドとITシステムの技術的知識が豊富で、商用クラウド、ゼロトラストアーキテクチャ、安全なソフトウェア開発慣行、高度なテクノロジーの応用の利点に精通しています。この職務には、効果的な口頭および書面によるコミュニケーションスキル、細部への強い注意力、あいまいな要件から逆算して膨大な量の情報を明確で簡潔なコミュニケーションにまとめる能力が必要です。適切な候補者は、データ主導型で、ペースの速い起業家精神にあふれた環境で効果的に働くことに慣れており、優先順位を管理し、多くの社内利害関係者を対象に効果的に働くことができる人です。この役割には、お客様の技術的およびビジネス上の利害関係者、および複数の社内外のチームに効果的に影響を与えることができ、信頼できるアドバイザーと見なされている候補者と頻繁に対話することが含まれます。#aws-jp-proserv-ap#AWSJapan - お客様の現場でAWSの担当者として情報共有や議論をリードするコミュニケーションスキル- 顧客、パートナー、その他社内の部署を導くプロジェクトを進めるスキル- セキュリティに関する知識と経験に基づいて、ビジネスニーズを理解し、複雑な技術的問題を特定して解決するコンサルティング能力- 次の1つ以上の分野（アプリケーションセキュリティ、IDおよびアクセス管理/データ保護/ネットワークなどのインフラストラクチャセキュリティ/ロギングと監視、インシデント検出と対応）でのサイバーセキュリティの設計と実装の経験- ビジネスレベルの日本語の読解力、文書作成能力、顧客、パートナー、他部署を含む同僚との会話能力- 社内チームとコミュニケーションをとるための会話英語スキル- これは顧客向けの役割です。適切かつ安全な場合は、必要に応じて専門的なサービスを提供するためにクライアントの所在地に出向くようお願いします - ビジネス、製品、技術的な課題について戦略的に考える能力- 複雑な技術文書をさまざまな企業関係者に提示するための優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル- ネットワーク、オペレーティングシステム、アプリケーションセキュリティのセキュリティ評価とセキュリティアーキテクチャレビューをオンプレミスとクラウドで実施した経験- ソフトウェアエンジニアリングのベストプラクティス（ソースコードレビュー、ソースコード管理、ビルドプロセス、テスト、リリースおよび変更管理、自動化）に関する最新情報- ソフトウェア開発ライフサイクル（SLDC）とアジャイル/反復方法論に関する実務知識 * CISSP、CISA、CISM、CCSPなどの業界認定を取得している-…
データ利活用のスペシャリストですか？データウェアハウスやデータレイクを含む、データ収集からデータ利用まで全体を支えるデータプラットフォームに関する経験をお持ちですか？社会を取り巻く膨大なデータを用いて、お客様のビジネス課題を解決したいと思いますか？クラウドサービス活用の効率性を突き詰め、お客様における投資対効果の最大化を実現したいですか？お客様が真に成し遂げるべきことをお客様共に考え、並走しながら実現できる、お客様にとって価値のあるコンサルティングサービスを実施したいと思いますか？多種多様なバックグラウンドや強みのある同僚と協調することで、自身にとっても成長機会に繋がるような環境で働きたいですか？AWSでは、データ活用のためのシステム基盤（プラットフォーム）のアーキテクティングやその中でのデータエンジニアリングに強みのあるコンサルタントを募集しております。AWSのコンサルタントは、お客様やパートナーを支援し、クラウド上の多種多様なデータからビジネス価値を創出します。そのために、お客様やパートナーと一つのチームとなって、戦略立案やプランニング、PoC、設計・開発に関するプロジェクトをリードします。こうしたプロフェッショナルサービスのプロジェクトでは、データ活用の構想策定からバッチ/リアルタイムデータ処理、データレイク、データウェアハウス、ビジネスインテリジェンス、生成系AIといったエリアでお客様のための解決策に取り組むことになります。データプラットフォーム＆データエンジニアリングコンサルタントは特にデータプラットフォームのデザインやその実装、データ処理設計にフォーカスして、お客様やパートナーを支援し、ビジネス上の深い洞察を導くにあたってのデータ活用上の制約を取り除くお手伝いをします。職務には次が含まれます。助言 - AWSの営業やプリセールス、トレーニング、サポートチームと協業して、パートナーやお客様が Amazon S3、Amazon Athena、Amazon Glue、Amazon EMR、Amazon Redshift、Amazon QuickSight、AWS Lake Formation、Amazon OpenSearch等のAWSサービスを学習し使っていくことを支援します。ソリューション - パートナーやお客様オンサイトで技術的解決策を提供します。これにはプリセールスでのオンサイト訪問への同行、お客様要求の理解、コンサルティング提案の作成、データ分析とその基盤に関するサービスオファリングの作成が含まれます。デリバリー - AWSサービスを使ってプライベートクラウドとパブリッククラウドにまたがった新しい分散コンピューティングソリューションの実現を支援する、短期間のオンサイトプロジェクトを遂行します。それには、既存アプリケーション移行やAWSサービスを使った新しいアプリケーション開発が含まれます。洞察 – AWS技術者と協業し、彼らに、パートナーやお客様の要求およびフィードバックを技術ロードマップへのインプットとして伝えます。実装上の課題を共有し、よりシンプルでより大きな価値が得られるような新しい機能要求を出していきます。既成概念を越える - クラウドコンピューティングはビジネスにおける従来のITの制約を取り除きます。そこある大きな可能性を想像してみてください。お客様やパートナーとともに、ビッグデータ／ビジネスインテリジェンスのクラウドコンピューティングで、ビジネス要求を満たす革新的な方法を見つけていきます。#aws-jp-proserv-ap#AWSJapanKey job responsibilitiesお客様先に常駐はせず、訪問ベースになっています。現在はリモート会議とお客様のご要望やワークショップなどの必要に応じて訪問する場合の両方があります。お客様に対してチームで対応するなど体制に柔軟性があり、コアなしフレックス制度など制度面でも柔軟でライフステージに合った働きやすい環境が整っております。A day in…
AWS Global Services includes experts from across AWS who help our customers design, build, operate, and secure their cloud environments. Customers innovate with AWS Professional…
(English version follows Japanese version)アマゾンジャパンのベンダー向けソーシングオプティマイゼーションプログラムを提供（営業）、オンボード支援、コンサルティングする組織での新規・既存アカウントマネージャーポジションです。このポジションは、ベンダー海外工場からの直輸入プログラムや国内物流最適化プログラムをベンダー向けに営業を行い、交渉を行う中で最適なプランを提案します。同時にベンダーのペインポイントや物流、ソーシングにおける課題を見出し、新たなプログラム開発やビジネスディベロプメントをプログラム開発チームと共に推進していきます。アマゾンジャパン並びにアマゾンの海外拠点のメンバーと共にサプライチェーンを管理し、営業・物流・法務・予実管理とビジネスをEnd to Endで担当して頂きます。アマゾンジャパンで最も注目・拡大しているプログラムの1つを扱って頂きますので、業界に大きなインパクトを与える機会があります。ベンダー向けプレゼンテーション資料の作成、提案、交渉、オンボード、プログラム改善情報のフィードバックとビジネス全体をオーナーシップを持って取り組んで頂きます。＜応募要件＞ - 販売パイプラインマネジメント、販売目標達成、販売戦略立案や達成貢献の経験- 意思決定とプライオリティ付けに対する「データドリブン」なアプローチ- 自発的な姿勢と高い行動力- CRMまたは同様のシステム経験 - 優れた内部・外部関係構築力と影響力 - 顧客中心の姿勢と豊富な経験に磨かれた交渉力 - チームワークを重視、多様性と包括性を促進Amazon Japan is seeking highly motivated and experienced…
アマゾンジャパン サプライチェーンマネジメントにおけるAmazon Transportation Services（ATS）部門では、お客様が購入された商品を運ぶ輸送ネットワークの管理およびパフォーマンス向上を担うLead Trans Specialist（Shift Supervisor）を募集します。当社は日本最大級のEコマースモールを運営しています。「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をコーポレートビジョンに掲げ、お客様により満足いただける配送サービスを提供するため、自社で輸配送ネットワークを構築しています。お客様にお約束した納期通りに荷物をお届けすることは当社のサービスの根幹ですが、物流・小売業界を取り巻く環境は日々変化しています。常に変化する状況にあってもお客様のために常に高いサービス品質を提供することは、当社の競争力に必要不可欠な要素です。全国の物流倉庫と配送拠点を結ぶ「幹線輸送」において、一次対応者であるTrans Specialistをマネジメントしながら、日々のトラブル対応や輸送品質を管理・改善し、配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせや、様々な課題に対して迅速に解決していただきます。Key job responsibilities全ての商品が時間通りに輸送されるように社内外の関係先との調整を行います。また、天候災害や交通障害など幹線輸送に問題が発生した際には、速やかに情報収集を行い関係先と連携して解決をリードする役割を担います。なお、本職種はパソコンを使用して、遠隔で社内外の関係先をサポートするデスクワークです。（使用ツール：Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、電話、チャットなど）輸送管理スーパーバイザーとしての責務:輸送管理チームは、お客様にご注文いただいた商品を約束通りにお届けすることに責任を持ちます。その中で輸送管理スーパーバイザーは、その指標に基づき問題点の解決や改善策の策定・実行を行うことを責務とします。◆日々のOperationにおいてお客様にお約束した納期を確実に守るため、車両不足、運行遅延、急な労働力不足、天候災害等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。◆部署全体の方針や安全・品質・生産性の年間目標に沿って、担当工程における地道な改善を積み重ねます。また、Operationの計画、進捗、実績管理に責任を持ちます。◆部署内のものの流れと、連係する他部署の業務・役割を理解し、多岐にわたるDailyの運行トラブルに対し、状況に応じた判断・解決します。また、既存の改善活動のフレームワークを用いて現場の改善を行います。◆新システム等の展開を、主管部門・関連部署と協業しながら完遂します。◆現場の最前線にいるマネージャーとしてTrans Specialistと積極的に関わり、部署のイベントに実行委員として参画したり、VOAに基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。◆また、数名から数十名のメンバーからなるチームのマネージャーとして、業務上の知識・スキル、アマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん、部下の悩みに傾聴し、問題の解決に向けて自ら動き、上司やHRなどの適切な相談先にエスカレします。さらに、部下の勤怠や労働時間等の把握、管理を適切に行います。A day in the life今回のポジションはシフト制となります。 ●早番： 午前7時～16時 ●日勤1： 午前9時～18時 ●日勤2： 午前11時～20時 ●遅番： 14時～23時 ●夜勤： 22時30分～午前7時30分・夜勤については、4週に1週（5日間程度）が基本であり22時30分～午前7時30分（休憩1時間）の勤務となります。また夜勤は在宅勤務となり、夜勤は別途手当が支給されます。※在宅勤務には安定したインターネット環境が必要ですAbout the team本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先参照ください。【部門】■サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル部門の紹介~~社員インタビュー~~【職種】■オペレーション職種の紹介【勤務地】■東京オフィス(本社)の紹介――――――――――――――――――Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp＊オペレーション部門…
アマゾンジャパン サプライチェーンマネジメントにおけるAmazon Transportation Services（ATS）部門では、お客様が購入された商品を運ぶ輸送ネットワークの管理およびパフォーマンス向上を担うLead Trans Specialist（Shift Supervisor）を募集します。当社は日本最大級のEコマースモールを運営しています。「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をコーポレートビジョンに掲げ、お客様により満足いただける配送サービスを提供するため、自社で輸配送ネットワークを構築しています。お客様にお約束した納期通りに荷物をお届けすることは当社のサービスの根幹ですが、物流・小売業界を取り巻く環境は日々変化しています。常に変化する状況にあってもお客様のために常に高いサービス品質を提供することは、当社の競争力に必要不可欠な要素です。全国の物流倉庫と配送拠点を結ぶ「幹線輸送」において、一次対応者であるTrans Specialistをマネジメントしながら、日々のトラブル対応や輸送品質を管理・改善し、配送会社や物流拠点等の様々な社内外部署からの問い合わせや、様々な課題に対して迅速に解決していただきます。Key job responsibilities全ての商品が時間通りに輸送されるように社内外の関係先との調整を行います。また、天候災害や交通障害など幹線輸送に問題が発生した際には、速やかに情報収集を行い関係先と連携して解決をリードする役割を担います。なお、本職種はパソコンを使用して、遠隔で社内外の関係先をサポートするデスクワークです。（使用ツール：Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、電話、チャットなど）輸送管理スーパーバイザーとしての責務:輸送管理チームは、お客様にご注文いただいた商品を約束通りにお届けすることに責任を持ちます。その中で輸送管理スーパーバイザーは、その指標に基づき問題点の解決や改善策の策定・実行を行うことを責務とします。◆日々のOperationにおいてお客様にお約束した納期を確実に守るため、車両不足、運行遅延、急な労働力不足、天候災害等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。◆部署全体の方針や安全・品質・生産性の年間目標に沿って、担当工程における地道な改善を積み重ねます。また、Operationの計画、進捗、実績管理に責任を持ちます。◆部署内のものの流れと、連係する他部署の業務・役割を理解し、多岐にわたるDailyの運行トラブルに対し、状況に応じた判断・解決します。また、既存の改善活動のフレームワークを用いて現場の改善を行います。◆新システム等の展開を、主管部門・関連部署と協業しながら完遂します。◆現場の最前線にいるマネージャーとしてTrans Specialistと積極的に関わり、部署のイベントに実行委員として参画したり、VOAに基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。A day in the life当Teamはシフト勤務となります。早番/昼番①/昼番②/遅番がそれぞれ20~25%ずつアサインされます。夜勤については、4週に1週（5日間程度）が基本であり22時30分～午前7時30分（休憩1時間）の勤務となります。また夜勤は在宅勤務となり、夜勤は別途手当が支給されます。※在宅勤務には安定したインターネット環境が必要です。【シフト時間例】（各休憩1時間）早番 ： 7時～16時昼番①： 9時～18時昼番②：11時～20時遅番 ： 14時～23時夜勤 ： 22時30分～午前7時30分【休日】月10日【本業務の魅力】•業務の習熟度に応じてより高度な業務にチャレンジできます。•夜勤は 在宅勤務可です。また、夜勤は別途手当が支給されます。※在宅勤務には安定したインターネット環境が必要です。お客様の笑顔を24時間365日で支えるやりがいがあります。また様々なOJTや研修があり、業務習得をSupportします。また幹線輸送における俯瞰的な知識と経験を得ることができ、様々なキャリアを築いていただける可能性のあるお仕事です。About the team本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先参照ください。【部門】■サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル部門の紹介~~社員インタビュー~~【職種】■オペレーション職種の紹介【勤務地】■東京オフィス(本社)の紹介――――――――――――――――――Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp＊オペレーション部門…
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